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Tras la comunicación del cliente Litios Iberia, le suministrará un número de devolución que deberá aparecer anotado en la etiqueta de envío y en una nota dentro del paquete. Para aceptarse la devolución, el producto tiene que ser enviado perfectamente empaquetado. El producto debe contar con las bolsas, estuches y precintos originales y sin signos de uso. Por lo tanto tiene que ser devuelto igual que fue recibido. Los estuches no pueden tener ningún tipo de anotación, precinto o deterioro. El producto debe contar con todas las piezas o accesorios con las que fue enviado

Para agilizar el proceso debe incorporarse una nota explicando las razones de la devolución, el email de contacto, número de teléfono y el número de su factura. De faltar estos datos el periodo puede alargarse innecesariamente.

Inicialmente los gastos de envío correrán a cargo del comprador No se aceptarán envíos a portes debidos o contra reembolso. No obstante si Litios Iberia es la causante del error correremos con los gastos del envío. El reembolso de los gastos de envío no superará el importe del envío que Litios Iberia cobra a sus cliente por este servicio (recomendamos el uso de los mismos medios de recepción de su pedido). Litios Iberia procederá al cambio gratuito del artículo como primera opción. Si el artículo no se puede sustituir por otro igual el cliente puede elegir otro producto o solicitar la devolución del importe pagado a la cuenta indicada por el cliente. En caso de elegir otro producto con precio diferente se procederá a compensar los importes correspondientes a nuestro favor o favor del cliente según corresponda.

En caso de que el producto fuese defectuoso o estuviese sujeto a garantía todos los gastos son a cargo de Litios Iberia, pero será a cargo del comprador la carga de probar que no ha sido por su manipulación uso. En caso contrario los gastos de devolución serán a cargo del comprador. La mercancía debe estar en manos de Litios Iberia, dentro de los 12 días siguientes a la realización del pedido. El comprador debe asegurarse de que el envío de devolución se realice con las garantías debidas para que el producto llegue en buen estado a Litios Iberia, en la dirección que se le comunique por Litios Iberia, para las devoluciones.

El comprador recibirá un reembolso del importe pagado por el producto a excepción de los gastos de envío y los gastos de reembolso. Cualquier gasto imputable al cliente podrá ser deducido del importe a reembolsar. Si el comprador no tiene un cuidado razonable de los bienes, Litios Iberia tiene derecho a compensar la pérdida de valor producida descontando la cantidad necesaria de la cantidad a reembolsar.

Renuncia: La renuncia puntual de Litios Iberia, ya sea de forma explícita o implícita, de cualquiera de sus derechos no significa que pierda sus derechos para ejercitarlos en el futuro.

Responsabilidad: La responsabilidad de Litios Iberia, se limita estrictamente al precio de compra del producto que los clientes han adquirido y por lo tanto tales obligaciones contractuales no van más allá. Los clientes, usuarios, consumidores, compradores, tienen la libertad de aceptar estas condiciones o no. El uso de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones.

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Litios Iberia no será responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones siempre que estas sean causadas por circunstancias de fuerza mayor, o por acciones y/u omisiones no imputables directamente a Litios Iberia no será responsable de cualquier retraso sucedido en una entrega motivado por un error o mal funcionamiento de los servicios o agencias de transporte contratadas. Así mismo no será responsable de los problemas originados por los diversos servicios aduaneros de los países de destino.

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Fichero y consentimiento. Le informamos, que en cumplimiento de las leyes españolas y en concreto del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, que sus datos personales están incluidos en un fichero de contactos para su tratamiento automatizado. Litios Iberia, y su empresa propietaria es la responsable del tratamiento de dichos datos. Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones el cliente autoriza a Litios Iberia, y a su propietaria. a usar sus datos para su tratamiento, salvo que el cliente muestre su expresa disconformidad, en cualquier momento.

Veracidad de los datos. El cliente es responsable de la veracidad de los datos que introduce y se compromete a no introducir datos falsos y a modificarlos en caso de ser necesario. Las incidencias surgidas de la introducción de datos falsos tendrán como consecuencia la pérdida de sus derechos de reclamación o de cualquier otro derecho que le sea dable.

Finalidad del tratamiento: Litios Iberia recoge los datos personales introducidos por el comprador en el formulario que usa para darse de alta y para realizar sus compras y usará estos datos para la facturación y el envío del producto, así como para el envío periódico de información comercia a los clientes registrados. Litios Iberia puede usar empresas subcontratadas para realizar los envíos de información comercial. En este caso, los clientes registrados autorizan expresamente a Litios Iberia, la comunicación de sus datos para el cumplimiento de dicha finalidad, pero el cliente, en cualquier momento puede comunicar a Litios Iberia su deseo de que no se utilicen alguno o ninguno de los datos, que, de ser así, Litios Iberia ha de ponderar si puede seguir ofreciendo sus productos y comunicarlo al cliente de inmediato.

Derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación. Los clientes tienen derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a cancelarlos y a oponerse a su tratamiento, mediante solicitud dirigida a Litios Iberia, a través de correo electrónico o de esta página web, a través de área privada garantizada. De esta manera podrá garantizar que nadie realiza esta acción mediante suplantación de personalidad.

Limitación de la responsabilidad y seguridad. Litios Iberia ha adoptado medidas de seguridad para que sus datos tengan el carácter confidencial e inviolabilidad. Por lo que se han establecido las medidas necesarias para cumplir con el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio (Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal) y de la legislación vigente española, a tal efecto. Litios Iberia, no será responsable de la falta de diligencia de sus clientes en la custodia de sus claves de acceso o de sus datos personales. Asimismo ni Litios Iberia ni sus propietarios serán responsable de las incidencias que puedan surgir por ataques o accesos no autorizados a los sistemas, de tal manera que estos sean imposibles de detectar por las medidas implantadas, y en todo caso no serán responsables por ninguna acción y/o omisión que no sea directamente imputable a Litios Iberia, o a sus propietarios.

Legislación aplicable y jurisdicción.

La legislación aplicable será la Legislación Española a todos los efectos. La lengua usada en litigios, contratos o cualquiera otra circunstancia será la lengua española, el español. La jurisdicción será exclusivamente la de los tribunales de Madrid, España.

Las presentes condiciones, están sujetas a lo dispuesto en la legislación española, en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, de la legislación española aplicable, al efecto.

Propiedad del contenido de la website.

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MUCHAS GRACIAS LITIOS IBERIA, S.L.

 

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