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 POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

www.litiosiberia.es

  1.   POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Litios Iberia (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Litios Iberia es : Arminda Jack Sanz-Cruzado, con NIF: 07490562Z (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Alonso López 151, 15401 Ferrol Teléfono de contacto: 655028291 Email de contacto: litiosiberiamail.com

Registro de Datos de Carácter Personal

Los datos personales recabados por Litios Iberia, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Litios Iberia y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Litios Iberia son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Litios Iberia se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Litios Iberia con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Litios Iberia, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo:  2 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de que se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Litios Iberia. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Litios Iberia se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Litios Iberia no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Litios Iberia y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.litiosiberia.es”, especificando:

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse al siguiente correo electrónico:

Correo electrónico: litiosiberiamail.com

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

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Cambios y contenidos

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Precios y pago

El precio de los productos es el que aparece en el sitio web. El precio incluye el IVA, para España. Los gastos de envío por mensajería se especifican y son a cargo del comprador.

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La decisión de elegir un modo u otro es libre y una vez realizado no puede cambiarse por otro.

Litios Iberia, no es responsable de las incidencias que se produzcan en las diferentes pasarelas de pago y que no sean imputables directamente a Litios Iberia. No obstante Litios Iberia, ayudará al cliente a solventar, en la medida de sus posibilidades, dicho problema. Cualquier problema surgido en el proceso de compra deberá ser comunicado a Litios Iberia, a través del email que aparece en la página de compra.

La titularidad y por lo tanto la propiedad de los bienes no serán del comprador hasta que este no realice el pago del precio en su totalidad, incluidos impuestos y gastos de transporte.

Litios Iberia se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio, problema grave o desavenencia en los intereses entre ambas partes.

Entrega: Los plazos de entrega empiezan a contar desde el momento de la confirmación del pago del pedido. Litios Iberia, hará todos los esfuerzos razonables para cumplir los plazos de entrega, no obstante no será responsable de las pérdidas o retrasos ocasionados por un tercero.

Las entregas se realizarán en la dirección entregada por el comprador. El comprador hará todo lo posible para facilitar la recepción de la mercancía. Se agradecerá al comprador que entregue una dirección donde pueda ser localizado en el horario laboral habitual.

En caso de existir un error en la referencia suministrada el cliente tiene un plazo de 48 horas para comunicar esta circunstancia tras la recepción del pedido. Después de este periodo el error no podrá subsanarse. No se aceptan pedidos con entrega a apartados de correos.

Disponibilidad: Si se diese la circunstancia de la inexistencia de un producto una vez realizado el pedido y antes de su envío, Litios Iberia comunicará al comprador del envío parcial o bien de la anulación de su pedido. En caso de haberse efectuado el pago total por el comprador se procederá al reembolso de los importes. Todo el proceso será debidamente informado por email al comprador.

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Devoluciones: El consumidor tiene un periodo de reflexión de 7 días hábiles y derecho a cancelar la compra dentro de ese tiempo, salvo que el producto o servicio haya sido usado, manipulado, copiado (o pudiera haberlo sido) . No obstante el consumidor tiene la obligación de realizar una notificación por escrito dentro de ese periodo.

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